FAQ
Q
注文から発送までどのくらいかかりますか?
A
通常ご注文確認後3日以内を目途に発送いたしますが、在庫状況により1週間ほどかかる場合もございます。
Q
実店舗で買えますか?
A
こどもみらいごはんの店舗はありません。お取り扱い店舗リストをご覧ください。
Q
卸販売はしていますか?
A
お店などでお取り扱いをご希望の方は、下記Gmailまでお問い合わせください。
[email protected]
Q
賞味期限はどの程度ですか?
A
賞味期限は製造日から1年となっております。
なるべく鮮度のよいものをお届けしたいと努力しております。
最低でも賞味期限半年以上のものをお届けいたします。
Q
保存方法を教えてください。
A
未開封は多湿・直射日光を避け、常温保存してください。
開封後は、袋のまま中の空気を抜いてしっかりとチャックをし、冷蔵庫にて保存をしてください。
300gの大袋をご利用の際は、必要量を小瓶に移し、残りは空気を抜いて冷凍保存をお勧めします。
Q
「みらいだし」と「みらいだし あご入り」の違いを教えてください。
A
「みらいだし」は、鰹・煮干し・昆布・椎茸を原材料としています。
「みらいだし あご入り」は、煮干し・焼あご・鰹・昆布・椎茸が原材料です。
配合比は記載順です。
「みらいだし あごいり」は「みらいだし」に比べ、鉄 約1.1倍、カルシウム 約1.4倍、マグネシウム 約1.7倍です。
(あいち産業科学技術総合センター食品工業技術センター調べ)
Q
どのような形で商品が届きますか?
A
郵便局のクリックポストで発送をさせていただいております。
送料は全国一律185円です。
商品はポスト投函となります。
クリックポスト規定の箱サイズには、70gは8袋まで、300gは2袋までとなります。
それ以上のご注文は、お手数をおかけいたしますが、複数回に分けてご注文いただけますよう、お願いいたします。
ご不明な点がございましたら、Gmailにお問い合わせください。
[email protected]
Q
みらいだしの使い方を教えてください。
A
レシピページにて色々な使い方をご紹介しております。ぜひご覧ください。
https://cookpad.com/jp/users/40362648
Q
届いた商品の返品、交換はできますか?
A
商品に破損や異常がある場合のみ、返品交換を承っております。
お早めにGmailにご連絡ください。
[email protected]
Q
注文後のキャンセルはできますか?
A
ご注文後のキャンセルはお受けできませんのでご了承ください。
Q
メールマガジン、セール・新着情報メールの配信は行っておりますか?
A
メールマガジンやセール・新着情報メールの配信は行っておりません。
注文画面に購読希望のチェックをする箇所がございますが、STORESのほうでこちらを非表示にすることができないため、チェックいただいたお客さまには大変紛らわしくご迷惑おかけいたしますことを、お詫び申し上げます。